En Farmacia ALI, nos esforzamos por brindar a nuestros valiosos clientes-pacientes un servicio excepcional, al tiempo que aseguramos la protección y custodia adecuada de sus datos personales. Nuestra Política de Privacidad establece los lineamientos y medidas que implementamos para garantizar la confidencialidad, seguridad y transparencia en el manejo de su información. A continuación, le proporcionamos detalles adicionales sobre nuestra política de privacidad:

Recopilación de datos personales: Como parte de nuestra relación comercial, es posible que solicitemos cierta información para atender sus necesidades y brindarle nuestros servicios. Esta información puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, género, fecha de nacimiento y cualquier otra información relevante que usted decida compartir con nosotros. Es importante tener en cuenta que solo recopilaremos los datos necesarios y pertinentes para los fines comerciales legítimos de Farmacia ALI, y siempre obtendremos su consentimiento expreso antes de recopilar cualquier información personal.

Uso de datos personales: Los datos personales que recopilamos tienen como objetivo principal facilitar nuestras operaciones y mejorar la calidad de nuestros servicios. Utilizamos su información para procesar y completar sus pedidos, proporcionar asesoramiento farmacéutico personalizado, comunicarnos con usted sobre promociones especiales y eventos relevantes, y brindarle un servicio de atención al cliente eficiente y efectivo. Además, podemos utilizar información agregada y anónima con fines estadísticos y de investigación interna para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

Protección de datos: En Farmacia ALI, nos comprometemos a proteger la seguridad y confidencialidad de sus datos personales. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la pérdida o la divulgación. Utilizamos tecnologías de encriptación y firewalls para salvaguardar la integridad de sus datos durante las transmisiones en línea y almacenamos su información en servidores seguros que cumplen con los estándares industriales reconocidos.

Compartir datos personales: Entendemos que sus datos personales son suyos y no compartiremos ni venderemos su información a terceros sin su consentimiento. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que trabajan en nuestro nombre, como empresas de envío y servicios de procesamiento de pagos, para garantizar una entrega eficiente de sus pedidos. Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que se les ha contratado.

Conservación de datos: Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo según la legislación aplicable. Además, nos aseguraremos de mantener sus datos actualizados y precisos, y puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para actualizar o corregir cualquier información personal que hayamos recopilado.

Derechos del titular de los datos: Reconocemos y respetamos sus derechos en relación con sus datos personales. Como titular de los datos, tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted, corregir cualquier inexactitud, oponerse al procesamiento de sus datos, solicitar la eliminación de su información y ejercer cualquier otro derecho que le otorgue la legislación de protección de datos aplicable. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados al final de esta política.

Menores de edad: Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de los padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros lo antes posible.

Cambios en nuestra Política de Privacidad: Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, a menos que se requiera lo contrario por ley. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su privacidad y cómo utilizamos su información personal.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

  • Número telefónico de atención al cliente:  (55) 324 2325
  • Correo electrónico de contacto: contacto@farmaciasali.cl
  • Dirección: Esterlinda Pizarro 1253, Mejillones, Antofagasta.

Agradecemos su confianza en Farmacia ALI y reafirmamos nuestro compromiso de proteger su privacidad y mantener la confidencialidad de sus datos personales.